Rujukan Laman

Terma dan Syarat mylvking untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mylvking, termasuk cara kami mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan data akaun anda

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

mylvking Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal akses dan penggunaan platform mylvking di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Sebarang deposit atau pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang kami tetapkan. mylvking berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap
2
terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat mylvking

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sesuatu klausa, pasukan sokongan mylvking sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui tetingkap sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera tentang sebarang fasal dalam terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mylvking untuk rekod rasmi, terutama bagi isu berkaitan penutupan akaun atau pertikaian terma yang memerlukan jawapan bertulis.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, serta dokumen dasar privasi dan penggunaan yang berkaitan dengan akaun anda di mylvking.

AMALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara mylvking Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menjalankan platform ini dengan ketelusan penuh supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data dan akaun anda dikendalikan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan.

Penggunaan Kuki

mylvking menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan semua pemegang akaun untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi melindungi log masuk.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi, iaitu sehingga lima tahun selepas penutupan akaun…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Pemantauan Transaksi

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost atau DuitNow dipantau secara automatik untuk mengesan aktiviti luar biasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mylvking

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkenaan terma dan syarat platform mylvking, termasuk hak anda dan cara menguruskan akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengkaji semula terma dan syarat secara berkala, sekurang-kurangnya setiap enam bulan. Sebarang kemaskini material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum tarikh berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Salinan terma semasa sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah mungkin mempunyai had dan syarat tambahan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Anda boleh memfailkan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Semua aduan akan disiasat dalam tempoh tiga hari bekerja, dan kami akan memberikan maklum balas bertulis mengenai keputusan siasatan tersebut.

Di bawah terma kami, anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Akses kepada platform mylvking hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma am adalah seragam, namun sekatan fungsi tertentu mungkin berbeza bergantung pada keperluan undang-undang wilayah anda.

Terma dan Syarat mylvking untuk Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat mylvking

Cara mylvking Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Pengekalan Data

Permintaan Perubahan Data

Pemantauan Transaksi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mylvking

01 Bilakah terma dan syarat mylvking dikemaskini?

02 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang telah dipersetujui?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh memfailkan aduan jika terma tidak dipatuhi?

06 Apakah hak saya berkaitan data peribadi di bawah terma ini?

07 Adakah akaun saya tertakluk kepada terma yang berbeza di wilayah tertentu?

Halaman Berkaitan