Rujukan Laman

Cara mylvking Melindungi Data Peribadi Anda

Di mylvking, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan, selaras dengan amalan perlindungan data yang kukuh.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Pengguna DihormatiHubungi Kami Bila-bila Masa
mylvking Cara mylvking Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Setiap permohonan diterima dan diproses dalam tempoh 48 jam waktu bekerja oleh pasukan privasi mylvking.
Sokongan Langsung Berbual terus dengan ejen sokongan kami yang terlatih mengenai isu privasi data. Perkhidmatan sembang tersedia setiap hari di wilayah yang disokong untuk membantu anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi. Borang ini tersedia terus dalam bahagian tetapan akaun anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan anda.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan sahaja, berdasarkan keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau broker data.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi mylvking

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Tidak, kecuali kepada pembekal pembayaran yang memerlukan maklumat tersebut untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda, atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami untuk kami proses.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda pada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami corak penggunaan, dan menambah baik platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.